【軟體安裝】

Q1:如何安裝地圖檔?

A:由於地圖檔的檔案大小較大,建議您使用讀卡機將地圖檔(副檔名為.map)傳送至手機記憶卡的根
A:目錄」中,再將記憶卡插入手機並開啟UrMap導航便利通即可,請注意若將地圖檔安裝到其他資料夾
A: 中則會造成程式無法讀取。

Q2:UrMap導航便利通可裝在筆記形電腦上嗎
A:UrMap導航便利通只能搭配Symviam60手機系列,無法適用於筆記型電腦中。

Q3:如何將UrMap導航便利通安裝到手機裡呢?軟體容量大概多少
A:將UrMap導航便利通軟體下載後解壓縮,地圖檔(*.map)及程式檔(*.sis)存在記憶卡的第一層中即可試
A: 用30次。手機記憶卡容量建議在256MB以上。

Q4:可否只攜帶手機到貴公司處完成安裝再付款呢
A:請先確定手機是否會以記憶卡的方式安裝或是直接安裝在手機中(為軟體執行順利,建議安裝於記憶
A:卡中),告知我們的客服人員與您確認要來本公司安裝的時間即可。客服聯絡電話:(02)8969-0032。


Q5:UrMap手機地圖的序號如何取得?
A:當您已經轉帳付費並且來信告知我們以後,我們會給您一組專屬的序號,再到頁面做註冊的動作。

Q6:IMEI碼怎麼查?
A:1.查詢手機IMEI碼,在手機上請輸入"*#06# "即可查詢IMEI碼,共15位數字。
A:2.或是直接在手機上執行UrMap手機地圖軟體,在註冊對話窗上面即會顯示出該手機的IMEI碼。

Q:如何更新地圖?
A:請您定期上網連結到「UrMap 手機地圖網」查詢,即可獲得相關資訊。

註:本產品目前已停止更新。

Q:UrMap的圖資來源為何?精確度如何?
A:由勤崴科技、崧旭資訊授權提供,為全省1:5000 (山區1:10000)。

Q:使用UrMap手機地圖時,中途有電話進來怎麼辦?
A:可以直接接起電話,掛斷電話以後程式會繼續執行。

Q:我要如何獲得相關UrMap的資訊?
A:請上網連結到「UrMap 手機地圖網」即可獲得相關資訊。

Q:如果還有其他疑問?
A:感謝您對UrMap手機地圖的支持,請您直撥02-8969-0032友邁科技客服專線,或透過 E-mail 詢問,
A:
我們將會熱誠的為您服務


【導航相關配備】
Q7:一定要購買記憶卡嗎?
A:由於地圖檔的檔案較大,建議使用容量夠大的記憶卡來安裝,同時亦可節省手機主記憶體空間,增
A:
加程式執行的穩定度,目前建議使用256MB以上的記憶卡。

Q8:一定要購買藍牙GPS衛星接收器嗎?
A:不一定,您可將UrMap手機地圖當作一般隨身的地圖查詢軟體,但若搭配GPS衛星接收器使用,您便
A:
可藉由衛星定位的功能自動快速找到目前所在位置的地圖,並搭配導航版UrMap手機地圖體驗衛星
A:
導航的樂趣。

【軟體操作】
Q9:如何連接GPS?
A: 所有的Symbian 60系列手機均支援藍牙連線,只要購買支援藍芽傳輸介面的GPS衛星接收器,即可透
A:
過手機的藍牙介面與GPS連接,相關的連接步驟請參考手機或藍牙GPS衛星接收器的手冊指示。

Q10:如何使用即將推出的手機地圖語音導航
A:一般手機要與衛星連接都需要搭配GPS,可以到一般販售PDA店家詢問GPS相關事宜,若有GPS就可以
A:
搭配手機地圖使用導航系統,使軟體功能發揮更好的作用。

Q11:使用UrMap手機地圖時,中途有電話進來怎麼辦
A:可以直接接起電話,掛斷電話以後程式會繼續執行。

【支援機種及軟體平台】
Q12:哪些手機適合用這套UrMap Mobile for Navigation V3.0軟體?
A:SYMBIAN 60 系列手機,可參考網站查詢http://www.series60.com/products
A: 目前市面上適用手機:
A: NOKIA: A: 1 N90、N70、7610、6680、6670、6630、6600、6260、3230
A: PANASONIC:X700、X800

Q13:Nokia 3250是採用SYMBIAN 60系統,但為何仍無法使用手機地圖呢?
A:雖然 Nokia 3250、也是採用SYMBIAN 60系統,但是基於螢幕大小、或是OS介面等等的不同,因此
A:
UrMap Mobile for Navigation只適用基本的幾款手機。

Q14:請問貴公司有沒有計畫支援Symbian UIQ系列手機的導航軟體
A:目前本公司主力開發 Series 60 的導航軟體,暫時無暇顧及其他 UI Series。因本公司的 Symbian 導航地
A:
圖產品線為初期開發,目前還是以市場規模最大的 Series 60 為優先考量,若市場反應不錯,則 UIQ
A:
應該會是下一個優先考慮的平台。

Q15:3G手機是否可以支援手機地圖呢
A:UrMap軟體不限於2G或3G手機使用,而是專屬於 Symbian 60 系統的手機使用。

【圖資更新及毀壞】
Q16:當購買手機地圖軟體後,如果手機因為損壞或是泡水無法使用,需不需要重新購買軟體
A:每一套UrMap Mobile for Navigation僅限一隻手機註冊使用,如更換手機時,請重新購買註冊,若因維
A:
修手機後IMEI碼變更造成原註冊碼無效者,請附上維修證明單並以電話(02)8969-0032向本公司客服
A:
人員聯絡,可再免費申請註冊碼,但以一次為限。

Q17:如何更新地圖?
A:請您定期上網連結到UrMap 手機地圖網查詢,即可獲得相關資訊。

註:本產品目前已停止更新。

Q18:UrMap的圖資來源為何?精確度如何?
A:由勤崴科技、崧旭資訊授權提供,為全省1:5000 (山區1:10000)。

Q19:請問目前有國外的地圖嗎
A:本軟體目前僅提供國內地圖,國外的地圖尚未開發。

【其他】
Q20:請問貴公司是否有門市或經銷點呢

A:目前以網路購買為主。若之後有門市及經銷點,會在網站上告知且公佈據點。

Q21:我要如何獲得相關UrMap的資訊
A:請上網連結到「UrMap 手機地圖網」(http://mobile.urmap.com/)即可獲得相關資訊。

Q22:如果還有其他疑問
A:感謝您對UrMap手機地圖的支持,請您直撥02-8969-0032友邁科技客服專線,或透過 E-mail 詢問,
A:
們將會熱誠的為您服務。

TOP
Copyright©2005 OleMap Inc. All Rights Reserved. 電話:02-8969 0032•E-mail